VTEX, la plataforma líder de comercio digital para grandes empresas en Colombia, presentó cinco nuevos productos durante el VTEX DAY 2023. Estos productos buscan modernizar las arquitecturas de comercio digital, impulsar los resultados operativos y crear nuevos canales de venta para sus clientes.
- VTEX Sales App: Esta solución omnicanal acelera la conexión entre las ventas digitales y las tiendas físicas. Permite a los vendedores acceder al stock de todas las tiendas físicas, centros de distribución, sellers y proveedores, así como a los datos de compras anteriores de los clientes y los carritos abandonados en el comercio electrónico.
- VTEX Pick and Pack: Esta herramienta de logística permite implementar una operación de fulfillment en tiendas físicas en poco tiempo. Los equipos de las tiendas físicas pueden seleccionar y empaquetar los productos, y los repartidores los entregan a través de una aplicación móvil.
- VTEX Shipping Network: Optimiza los servicios de gestión y entrega de productos a los clientes finales. Ahora ofrece una forma más fácil de contratar y gestionar los servicios de Correos, la empresa transportista brasileña más utilizada, a través de la plataforma de VTEX.
- VTEX Personal Shopper: Permite a los retailers ofrecer una atención individual y exclusiva al cliente a través de videos en vivo. Los vendedores especializados se comunican con los clientes por video a través de VTEX Admin, seleccionando y enviando productos al consumidor mientras se encuentran en la comunicación.
- Extensions Hub: Es la tienda de integraciones y aplicaciones de VTEX, donde los retailers pueden conectar soluciones desarrolladas por partners que utilizan VTEX IO. Ahora, los comerciantes pueden encontrar y configurar soluciones de partners directamente en VTEX Admin, simplificando el proceso de integración.
VTEX está comprometido con su visión de infraestructura para el comercio conectado y está trabajando en futuras innovaciones impulsadas por inteligencia artificial y checkouts optimizados.
En resumen, VTEX ha presentado cinco nuevos productos en el VTEX DAY 2023 para ayudar a sus clientes a modernizar sus arquitecturas de comercio digital, impulsar sus resultados operativos y crear nuevos canales de venta. Estos productos abarcan soluciones omnicanal, logística, gestión de envíos, atención al cliente y una tienda de integraciones. VTEX sigue comprometido con su visión de construir un ecosistema conectado y está trabajando en nuevas innovaciones.